W obecnym świecie rytmy zakupów, pracy w halach magazynowych i obsługiwania klienta zwiększa się w zawrotnym rytmie. Klienci pragną szybkości, precyzji i komfortu, a biznesmeni – produktywności i zaawansowanych rozwiązań. Właśnie w tym punkcie pojawiają się czytniki kodów, które zrewolucjonizowały sposób, w jaki pracuje handel, logistyka i zarządzanie zapasami. Bez względu od tego, czy traktujemy o niewielki market osiedlowy, rozległą korporację hipermarketów, czy rozległe magazyny, te zgrabne aparaty mają kluczowe znaczenie biznesowe. Należy więc przyjrzeć się dokładniej, jak czytniki kodów kreskowych i inne sprzęty tego typu zmieniły funkcjonowanie zarówno pracowników sklepu, jak i klientów. W przeszłości prowadzenie punktu sprzedaży wymagała ręczne zapisywanie kwot, produktów i informacji o produktach. Każda niedokładność mogła prowadzić do szkodami, a działanie odbywała znacznie wolniej. Dziś skaner sklepowy jest podstawowym elementem w niemal wszystkich punktów sprzedaży. Z jego pomocą obsługa jest błyskawiczna – wystarczy zidentyfikować artykuł do czytnika, by na monitorze urządzenia fiskalnego natychmiast została wyświetlona jego oznaczenie i wartość. To nie tylko zaoszczędzenie chwili, ale też gwarancja dokładności. Czytnik cen w punkcie umożliwia klientowi na własną rękę poznać cenę interesującego towaru, co poprawia poziom satysfakcji transakcji i eliminuje nadmiarowe kolejki do punktów obsługi. Jednak rola czytniki kodów kreskowych nie kończy się w marketach. Równie kluczowe są skanery magazynowe, które są obecnie stałym narzędziem funkcjonowania w logistyce i zarządzaniu towarami. W ogromnych magazynach pełnych zasobów trudno byłoby zlokalizować określony artykuł bez wsparcia nowoczesnych rozwiązań. Czytniki kodów kreskowych w magazynach usprawniają procesy odbioru, zbierania i ekspedycji zamówień. Magazynier, wyposażony w ergonomiczny sprzęt, może błyskawicznie odczytać każdy artykuł, a informacje samoczynnie przechodzą do oprogramowania. W rezultacie eliminowane są pomyłki, a kompletny system logistyczny funkcjonuje efektywniej i sprawniej. Co warte uwagi, czytnik kodów EAN to tylko jedna z licznych typów urządzeń tego typu. Istnieją urządzenia, które odczytują identyfikatory QR, ciągi 2D, a nawet dedykowane etykiety RFID. Mimo to, czytnik kodów EAN nadal utrzymuje się najpowszechniejszym sprzętem w sprzedaży, ponieważ większość produktów w sklepach jest właśnie w ten sposób oznaczona. Układ EAN to światowy kod który umożliwia zidentyfikować każdy artykuł na świecie. Właśnie dlatego obojętnie od lokalizacji, punktu czy platformy detalicznego, artykuł można natychmiastowo odczytać. Warto zaznaczyć, że czytniki kodów kreskowych to nie tylko technologia, ale też element kompletnego systemu zarządzania procesami. Działają wspólnie z aplikacjami magazynowymi, urządzeniami sprzedażowymi i aplikacjami sprzedażowymi.
Z ich wykorzystaniem firma ma pełną kontrolę nad zapasami magazynowymi, przepływem zasobów i rezultatami handlu. To wydajne rozwiązanie, które łączy innowację z realnym wykorzystaniem w codziennym działaniu. Postęp rozwiązań technologicznych sprawił, że skanery magazynowe są dziś wyjątkowo nowoczesne. W przeszłości były to duże, przewodowe sprzęty, które wymagały podłączenia do systemu. Obecnie dostępne są poręczne, mobilne urządzenia pracujące na Bluetooth lub bezprzewodowym połączeniu. W efekcie pracownicy magazynów mogą poruszać się bez przeszkód, bez ograniczeń połączeń, a informacje przesyłane są natychmiast do oprogramowania. Dzisiejsze skanery magazynowe są w stanie rozpoznawać symbole nawet z znacznej odległości roboczej lub w trudnych warunkach widoczności. To ogromne udogodnienie, zwłaszcza gdy konieczne jest odczytać kod umieszczony na wysokości na magazynowej konstrukcji lub na dużym kartonie hurtowym. W marketach równie dobrze nie zabrakło zaawansowanych technologii. Skaner sklepowy systematycznie częściej jest wbudowany w urządzeniach self-service, które zdobywają zainteresowaniem w sklepach wielkopowierzchniowych i drogeriach. Kupujący może na własną rękę odczytać produkty, zapłacić bezgotówkowo i odejść z towarem bez kontaktu z pracownikiem. To redukcja czasu i zwiększona komfort. Co istotne, takie systemy dają możliwość sklepom zredukować czas oczekiwania i ulepszyć działanie pracowników. Czytnik cen umieszczony na powierzchni handlowej pozwala klientom bez pomocy poznać, ile kosztuje wybrany artykuł, co eliminuje pomyłki i zwiększa poziom kontaktu z klientem. Nie da się nie zauważyć, że czytniki kodów mają oddziaływanie nie tylko na sklepy i centra logistyczne, ale także na zwykłe życie konsumentów. Dzięki nim funkcjonują narzędzia telefoniczne, które dają możliwość rejestrować produkty w prywatnym zaciszu. Klienci mogą w ten metodą poznać skład, kalorie, opinie lub znaleźć ten sam artykuł w niższej wartości w sieci. Technologia identyfikacji kodów jest dziś elementem naszego codziennego życia konsumenckiego. Kiedy rozważamy o innowacjach nadchodzących latach, często kojarzymy inteligentne systemy, roboty czy urządzenia latające. Tymczasem czytniki kodów kreskowych to świetny dowód, jak proste technologia może przekształcić różne sektory. Choć ich zasada pracy jest na pierwszy rzut oka banalne – odczyt czarno-białych symboli – to rezultaty są ogromne. Dzięki nim towary są dokładniej monitorowane, a informacje o sprzedaży są dostępne w na bieżąco. Czytniki kodów kreskowych w magazynach ułatwiają również w przetwarzaniu wyników. Oprogramowanie może samoczynnie tworzyć analizy o ruchu zasobów, stanie zapasów czy terminie realizacji dostaw. W rezultacie organizacje mogą dokładniej zarządzać zakupy, przesyłki i produkcję. To technologia, która realnie zwiększa efektywność i redukuje straty. Należy też podkreślić o ergonomii i przyjazności obsługi. Dzisiejsze skanery magazynowe są tworzone z intencją o komforcie pracowników. Są lekkie, dobrze wyważone, a ich forma przystosowany do dłoni. Niektórzy wytwórców zastosowuje innowacyjne materiały zabezpieczające i elementy sterujące o znacznej odporności, aby czytnik mógł funkcjonować bezawaryjnie przez długie godziny. Niektóre modele wyposażone są w wytrzymałe baterie, które dają możliwość na wiele godzin pracy bez zasilania. Skaner sklepowy to z kolei sprzęt, które ma obowiązek być niezawodnym i sprawne. W marketach, gdzie realizuje się setki osób każdego dnia, każda moment ma znaczenie. Z tego powodu twórcy rywalizują w produkowaniu czytników o lepszej prędkości skanowania i precyzji odczytu. Mimo że kod jest uszkodzony, zabrudzony lub nieznacznie złamany, skaner sklepowy potrafi go rozpoznać bez błędu. To daje bezproblemową obsługę i satysfakcję użytkowników. Nie można przeoczyć tematu współpracy. Czytniki kodów kreskowych mogą działać wspólnie z wieloma systemami POS, programami rachunkowymi i systemami magazynowymi. To powoduje, że informacje z rejestrów trafiają bez udziału człowieka do oprogramowania, co eliminuje konieczność ręcznego przepisywania informacji. Zwiększa to nie tylko produktywność, ale też ochronę danych – ryzyko błędu człowieka jest zminimalizowane. W ostatnich czasach zyskujące na popularności rozpowszechniły się smartfonowe czytniki kodów w formie programów. Poprzez smartfonom użytkownicy może w kilka sekund odczytać kod towaru i uzyskać wgląd do szczegółów o nim. Dla konsumenta to udogodnienie, a dla marki – szansa na bezpośredni kontakt z odbiorcą. Wystarczy zarejestrować opakowanie, by przejść do strony produktu, sprawdzić informację lub sprawdzić, w jakim sklepie można zamówić autentyczny produkt. Z pozycji firm, czytniki kodów kreskowych w magazynach to lokata, która szybko się rekompensuje. Poprawiają trafność, likwidują pomyłki i skracają etap procesów logistycznych. W rezultacie firma może obsłużyć dodatkowe zleceń w krótszym terminie, co skutkuje na realne zyski. Dla marketów z kolei skaner sklepowy i czytnik cen to metoda na usprawnienie standardu obsługi klienta. W okresie, gdy zawody rynkowe jest silna, a klienci domagają się prostoty, błyskawiczne i pewne rejestrowanie produktów pozostaje jednym z podstawowych aspektów procesu zakupowego. Żadna osoba nie chce stać w ogonkach ani rozważać, jak dużo faktycznie kosztuje wybrany artykuł. Czytnik cen eliminuje te problemy w prosty, ale pewny sposób. Czytnik kodów EAN to sprzęt, które może wyglądać niepozornie, ale jego wartość jest ogromne. Wszystkie artykuł na stoisku ma swój indywidualny identyfikator, a odczyt go to inicjacja kompletnego procesu informacji – od fabryki, przez hurtownię, aż po punkt sprzedaży w punkcie handlowym. To technologia, które spina rzeczywistość materialną z technologicznym.
